Jin Suling از Claude Blades: رفع نگرانی مشتریان در مورد کیفیت تیغ از منبع

در زمینه تیغه های زیبایی و آرایشگری، مشتریان بیشترین نگرانی را در مورد قیمت و کیفیت تیغه ها دارند. کلود بلیدز معتقد است که از دیدگاه بلندمدت کیفیت مهمتر است و منبع کیفیت مواد اولیه تیغه ها است.

بازار تیغ آشفته است

در واقع، با توجه به وضعیت فعلی بازار، از یک طرف، برخی از مارک های قدیمی تیغه تقلبی بیش از حد دارند و بازار به هم ریخته است. از سوی دیگر، بسیاری از برندهای کوچک و نامرتب مسیر ارزان قیمت را در پیش می گیرند و تا حد امکان از مواد خام به فرآیندها صرفه جویی می کنند. این دو دلیل بازار فعلی آرایشگاه و زیبایی را تبدیل به یک کیسه مختلط می کند و باعث می شود مشتریان نگران مشکلات بی پایان کیفیت باشند و نتوانند انتخاب درستی داشته باشند.

بنابراین، برای Claude Blades، یک شرکت تولیدی با 20 سال تجربه در تولید تیغ، چگونه نگرانی مشتریان در مورد کیفیت تیغ را حل می کند؟ بیایید به صحبت های خانم جین سولینگ، مدیر کل کلود بلیدز گوش کنیم.

با کیفیت کار خوبی انجام دهید تا بازار را به دست آورید

آقای جین که بیش از 20 سال است که در زمینه تیغه های زیبایی و آرایشگری فعالیت می کند، گفت که برای ارتقای کیفیت تیغه ها باید کیفیت شرکت را ارتقا داد. خیلی ساده است. کلود بلیدز برای اولین بار کیفیت شرکت را معرفی کرد: محصولات آرایشی و زیبایی متوسط ​​به بالا. چه تیغ های یکبار مصرف، چه تیغ های اصلاح ابرو و چه تیغ های هتلی و چاقوهای اصلاح ابرو تولید شده توسط این شرکت، باید به شدت نیازهای مشتریان متوسط ​​تا بالا را برآورده کنند. قیمت محصولات پایین‌تر در بازار مطمئناً جذاب است، اما اگر کاربران نهایی افراد متوسط ​​​​تا بالا باشند، معتقدم که مشتریان به راحتی این محصولات ضعیف را انتخاب نخواهند کرد.

آقای جین همچنین گفت که مشتریان متوسط ​​به بالا طبیعتاً نیاز به عرضه محصولات متوسط ​​​​تا بالا دارند و این نیاز ابتدا باید از مواد اولیه شروع شود. مواد اولیه استفاده شده توسط کلود تیغه ها همگی مواد فولادی ضد زنگ وارداتی هستند. چرا از این ماده استفاده می کنیم؟ زیرا مهندسان آزمایش کلود تیغه ما آزمایشاتی را انجام داده اند. در شرایط مشابه، نیروی برش تیغه های وارداتی پایدارتر از مواد داخلی است. این تضمین می کند که تیزی و دوام تیغه ها با مواد خانگی و سایر مواد ضعیف غیر قابل مقایسه است.

کلود بلید و مشتریان با هم برنده می شوند

در نهایت جناب جین گفت شاید بعضی ها بگویند فقط مشکل انتخاب مواد اولیه است پس اینقدر به آن توجه نکنید. به قول معروف «برای درمان بیماری باید از ریشه خلاص شد». اگر علت اصلی پیدا نشود، طبیعتاً مشکل حل نخواهد شد. این در مورد کلود تیغه ها نیز صدق می کند. ما باید از منبع مواد اولیه شروع کنیم تا کیفیت را گام به گام درک کنیم، نیازهای مشتری را گام به گام برآورده کنیم و به یک وضعیت برد-برد برای شرکت ها و مشتریان دست یابیم!